الدعم

يساعدك PrayArabic على تعلّم الصلاة واتّباعها، ولا يقرر صحة الصلاة. لأسئلتك الفقهية، اسأل معلّماً مؤهلاً.

راسلنا

اكتب إلينا على [email protected]. اذكر نوع هاتفك وما حدث، وسنردّ عليك في أقرب وقت.

أسئلة شائعة

الاستماع لا يعمل.

يحتاج الاستماع إلى هاتفٍ يتعرّف على العربية دون إنترنت. على Android، قد تحتاج أولاً إلى تنزيل التعرّف على العربية من إعدادات الهاتف (Settings → System → Languages → Speech). وحين لا يتوفر ذلك، تستمر الصلاة بالضغط على Next.

هل أحتاج إلى حساب؟

لا. الحساب يتيح لك فقط حفظ سجلك احتياطياً.

أوقات الصلاة تبدو غير صحيحة.

تأكّد من صحة الموقع في Settings داخل التطبيق.

لا تصلني التذكيرات.

تأكّد أن الإشعارات مسموحةٌ لتطبيق PrayArabic في إعدادات هاتفك، وأن التذكيرات مفعّلة داخل التطبيق.

اتجاه القبلة يتحرك أو يبدو غير دقيق.

أمسك الهاتف مستوياً وبعيداً عن المعادن والمغناطيس، وحرّكه في الهواء على شكل الرقم 8 لمعايرة البوصلة.

وجدت خطأً في نصٍّ أو نطق.

نرجو أن تراسلنا وتذكر الصلاة والخطوة، فكل تصحيحٍ يُراجَع قبل نشره.

حسابك وبياناتك

• كيف تحذف حسابك
• سياسة الخصوصية
• الشروط والأحكام